Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zur Energieversorgung? Die Infothek hält umfangreiche Informationen zu einigen Energiethemen für Sie bereit. Hier erfahren Sie alles über den Anbieterwechsel, Abrechnungen sowie wichtige Grundlagen der Energieversorgung.

Sollten Sie darüber hinausgehende Fragen haben oder einen persönlichen Beratungstermin wünschen, sprechen Sie uns bitte an.

Wer kann wechseln ?

Wie lange dauert der Wechsel ?

Wie funktioniert der Anbieterwechsel ?

Warum sollte man wechseln ?

Ändert sich durch den Wechsel die Stromqualität ?

Wer ist zukünftig für die Wartung und die Ablesung des Zählers zuständig?

Welche Angaben sind für den Wechsel notwendig ?

Klassische Irrtümer

Sind für den Anbieterwechsel technische Umbauten notwendig ?

Kann es beim Anbieterwechsel zu einer Unterbrechung der Versorgung kommen?

Was ist die Grundversorgung ?

Wie läuft der Wechsel beim Umzug?

Unterschied zwischen Netzbetreiber und Stromanbieter

Unterschied zwischen einem SLP- und RLM-Zähler

Wir helfen Leben retten!